5 Penyebab Dan Cara Mengatasi Penarikan Gagal Di Shopeepay

Wacanakita - Mungkin saya akan bercerita sedikit pengalaman yang mungkin membuat saya agak kecewa dengan shopeepay. Disini bukan maksut saya menjelekkan Aplikasi Shopee akan tetapi karena kebodohan saya sendiri yang kurang tahu secara detail kinerja shopee mengenai fitur terbarunya shopeepay.

Seperti yang kita tahu Shopee merupakan salah satu marketplace online terbesar diindonesia dengan banyaknya pengguna baik itu pembeli dan penjual di indonesia. Kelebihan Shopee barangnya yang lengkap dan juga banyaknya diskon serta voucher yang melimpah membuat Shopee menjadi pilihan utama masyarakat indonesia dalam jual beli online.

Shopee memberikan pengalaman terbaik buat pembeli dan juga membuka peluang bagi penjual-penjual online di indonesia. Dengan fitur terbarunya yaitu Shopeepay yang merupakan dompet digital khusus shopee.

Shopeepay memberikan fitur sebagai dompet untuk toko online shopee dimana kamu bisa mengisi saldo Shopeepay untuk berbelanja di Shopee ataupun melakukan penarikan ke Bank untuk Saldo di dompet digital ini.

Di satu sisi Shopeepay belum benar-benar hilang dari masalah contoh kasusnya seperti yang saya alami yaitu penarikan gagal di Shopee. Saya pertama kali menggunakan Shopee dengan Memverifikasi KTP dan juga Rekening Bank tanpa suatu masalah.

Saat saya mendapatkan saldo dari salah satu barang yang saya kembalikan ke seller saya langsung menarik semua saldo ke Rek Bank. Betapa terkejutnya saya keesokan harinya terdapat tulisan gagal.

Artikel Lainnya: Cara Menambahkan Memoji Iphone Di Android

Mungkin kamu yang membaca postingan ini juga mengalami hal tersebut. Tapi tenang jangan panik Shopee menjamin penarikan gagal di ShopeePay uang tidak akan hilang ataupun lenyap melainkan dikembalikan lagi ke Sobat.

Penyebab Penarikan Gagal Di Shopeepay 

• Terjadi error di Shopeepay
• Versi Shopee yang lawas
• Cache menumpuk terlalu banyak
• Jaringan yang kurang memadai
• Dan masih banyak lagi.

Saya dulu pertama kali saat melihat kegagalan penarikan di Shopeepay sempat panik karena saldo didalam juga lumayan ,akan tetapi saldo tetap dikembalikan dan bisa ditarik kembali kemudian berhasil untuk Caranya gimana? bisa simak sebagai berikut.

Cara Mengatasi Penarikan Gagal Di Shopeepay 

1. Menghubungi Costumer Service Shopee

Hal pertama yang dilakukan yaitu menghubungi Costumer Service, hal ini dilakukan agar CS Shopee mengecek akun kamu dan memberitahu apa penyebab pastinya. Kamu bisa menghubungi Costumer Service Shopee dengan cara sebagai berikut.

Cara Menghubungi CS Melalui Aplikasi Shopee

• Buka Shopee
• Masuk bagian Saya
• Scroll kebawah klik Chat dengan Shopee
• Belum sampai itu saja karena kamu masih terhubung bot
• Klik chat dengan tim shopee
• Langsung sebutkan masalah ,lampirkan screenshot , data akun 

Cara Menghubungi CS Melalui Email 

• Buka Email
• Kepada Help@support.shopee.co.id
• Isi subjek Penarikan Gagal
• Sebutkan Akun mulai dari Nama , Nomer
• Lanjut lampirkan file Screenshot bagian penarikan gagal di Shopeepay

Dibawah ini merupakan cara rekomendasi dari Team Shopee dimana lakukan langkah-langkah ini sebelum penarikan ulang.

2. Memperbarui Aplikasi

Jika Aplikasi Shopee yang kamu gunakan merupakan versi lawas alangkah baiknya di perbarui terlebih dahulu melalui playstore. Hal ini merupakan langkah awal yang diberikan team Shopee karena setiap Versi terbaru Aplikasin merupakan pembaruan dan merupakan proses penyempurnaan aplikasi.

3. Pastikan Jaringan Internet Stabil

Pastikan jaringan internet kamu stabil , saran dari saya gunakan wifi. Karena kecepatan internet juga memengaruhi dalam proses penarikan. Jaringan internet yang stabil juga menjaga agar kita tetap terkoneksi dengan aplikasi.

4. Hapus Beberapa Keranjang Yang Belum Ingin Di Beli

Saya juga tidak tahu kenapa ini menjadi berpengaruh tapi ini merupakan langkah-langkah yang di anjurkan oleh pihak Shopee sebelum melakukan penarikan kembali. Jika kamu tidak percaya bahwa ini merupakan anjuran dari shopee bisa cek gambar dibawah ya.

5. Hapus Cache , Log Out Dan Login Kembali

Kalo Cache ini juga pengaruh , karena Cache ini sifatnya seperti Penyimpanan. Fungsi nya yaitu mempercepat kamu membuka aplikasi akan tetapu cache memberikan kerugian dimana menambah berat penyimpanan walau bisa terhapus sendiri. Setelah menghapus cache kamu Log Out dan Login kembali. Untuk Cara Menghapus Cache sebagai berikut.

1. Masuk kebagian pengaturan
2. Klik bagian management Aplikasi
3. Cari aplikasi Shopee
4. Klik Penyimpanan
5. Hapus Cache

Note. Mungkin cara ini berbeda dibeberapa tipe smartphone.

Screenshot Dari Costumer Service

Tutorial Cara Mengatasi Penarikan Gagal Di Shopeepay diatas sangatlah mudah, Mungkin kamu akan bertanya-tanya kenapa saya kecewa? ya dikarenakan penarikan gagal disaat saya membutuhkan. Dan untung saja pihak Shopee sangat cepat dalam merespon dan kinerja nya cukup baik dalam mengatasi permasalahan user. Buat kamu yang mengalami masalah lain silahkan komentar dibawah dan jangan lupa share trik ini ke orang lain.

Share this post